Datenschutzerklärung für unsere Dienstleistungen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über den Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung unserer Fensterreinigungsservices.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben Daten, die Sie uns selbst mitteilen sowie technische Informationen, die beim Besuch der Website anfallen.

• Name, Kontaktdaten und Adresse, wenn Sie uns eine Anfrage senden oder Dienstleistungen beauftragen.
• Daten zur Terminabstimmung sowie Angaben zu gewünschten Leistungen und Besonderheiten.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Zeitpunkt des Zugriffs werden automatisch erfasst.
• Alle mitgeteilt Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Kommunikation verwendet.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden nur für die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistung verwendet und nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

• Bearbeitung Ihrer Anfragen, Terminvereinbarungen und Erbringung unserer Dienstleistungen.
• Kommunikation mit Ihnen zu Terminen, Angeboten oder Nachfragen.
• Optimierung unseres Online-Angebotes durch technische Analysen und Fehlerbehebung.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Sicherstellung des Datenschutzes.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung, vorvertraglichen Kontaktaufnahme, gemäß gesetzlicher Verpflichtungen sowie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern dies erforderlich ist.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

• Daten werden an externe Dienstleister nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung weitergegeben.
• Juristisch vorgeschriebene Weitergaben erfolgen an Behörden oder Gerichte.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht und ist ausgeschlossen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor Zugriffen durch Unbefugte zu schützen. Die Sicherheit wird regelmäßig geprüft und dem Stand der Technik angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten, die Sie jederzeit geltend machen können.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung in bestimmten Fällen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarer Form.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und Nutzungsstatistiken zu erfassen. Sie können diese Verwendung in den Einstellungen steuern.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Bei wesentlichen Änderungen werden Sie informiert. Die jeweils aktuelle Version ist stets online abrufbar.